Certificado de Garantia Bertie Semijoias

Todas as nossa semijoias são hipoalergênicas, banhadas a ouro 18k, ródio branco/negro, grafite ou prata e possuem 1(UM) ano de garantia quando cumprida todas as condições de conservação e cuidados.

Para uso de sua garantia é necessário o envio da peça e certificado de garantia ao showroom da Bertie para análise.

A garantia se aplica a peças:

• Com qualquer defeito de fabricação
• Com desprendimento total ou parcial do banho
• Com fechos com rupturas ou rachaduras

São consideradas fora da garantia peças:

• Escurecidas por sujeira
• Quebradas
• Incompletas
• Arranhadas
• Arrebentadas
• Amassadas
• Avermelhadas
• Com pedras opacas ou leitosas
• Por mau uso
• Apenas desencaixe
• Desgastadas por uso constante

CONSERVAÇÃO E CUIDADOS ESPECIAIS COM SUA SEMIJOIA

É importante saber que assim como qualquer outro produto semijoias não devem apresentar problemas, desde que usadas corretamente. Por exemplo podemos citar que correntes e pulseiras não foram feitas para receberem puxões e a química de vários produtos do nosso dia a dia pode estragar o metal e também o banho das peças.

Mesmo tendo qualidade, alguns cuidados são recomendados para que você mantenha a sua semijoia sempre linda:

• Armazene em local bem arejado, limpo, seco. Evite deixar sua semijoia no calor e na umidade.
• Mantenha a semijoia longe de produtos químicos e produtos de limpeza do dia a dia;
• Evite o contato com perfumes, cremes, reagentes químicos, loções, pomadas, protetor solar, desodorantes, óleos, tinturas de cabelo, creme de alisamento, uso excessivo do álcool em gel ou qualquer outro produto químico, etc.
• Espere alguns minutos para colocar as semijoias após usar perfumes, cremes, desodorantes;
• Nunca ferva ou use qualquer produto químico ou deixe de molho a semijoia para devolver o brilho a peça;
• O suor excessivo tem uma composição química que pode ser corrosivo e escurecer a peça;
• Contato com a terra e adubos químicos pode escurecer a peça, ao fazer trabalhos de jardinagem, retire suas semijoias;
• Ao fazer trabalhos manuais. O atrito risca a peça e pode quebrar ou descolar as pedras;
• Não usar no banho diário, na água do mar, piscina e sauna. A salinidade do mar, o cloro da piscina, xampus e sabonetes podem causar danos às peças.
• Não usar ao lavar a louça, roupa, limpar a casa, lavar o carro ou outros serviços domésticos;
• Nunca use acetona, pasta de dente, álcool para limpar a sua semijoia;
• Nunca utilize as peças durante a aplicação de tintura de cabelo ou outro produto químico;
• Nunca tente dar brilho em suas semijoias utilizando esponjas de aço ou qualquer tipo de abrasivo (polidores, pasta de dentes, etc).
• Tenha cuidado com as pedras, pois uma batida ou queda poderá danificá-las;
• Guardar as peças separadas e embrulhadas em papel de seda, veludo ou camurça evita o atrito de uma peça com outra, evitando os riscos no banho e nas pedras;
• Antes de guardar as peças que foram usadas, limpe com uma flanela macia, pano seco ou flanela d algodão;
• Pessoas que possuem elevado índice de ácido úrico, nervosas ou que estejam fazendo uso de algum medicamento podem escurecer peças de ouro, prata e folheadas;

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via email ou WhatsApp, de segunda à sexta-feira das 9h às 18h.

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